マンションの給水方式の違いと、断水・水質・検針で変わる連絡先｜受水槽方式と直結方式

方式1受水槽方式｜敷地内のタンクにためてから、ポンプで各戸へ送る

配水管から引き込んだ水を、いったん敷地内に置かれた受水槽（貯水槽）にため、そこからポンプで各戸へ送る方式です。建物の規模が大きい場合や、配水管の圧力だけでは上階まで届きにくい場合に採られてきた方式で、地上や地下の機械室にタンクとポンプが置かれています。受水槽にためられた水は、水道事業者の管理から離れ、建物側が管理する水になります。そのため、タンクの清掃や点検、水質の確認は建物側の責任で行われるのが一般的です。受水槽には容量に応じて法令上の点検・清掃の義務が定められている区分があり、点検を実施した旨の表示がタンクの近くに掲示されていることもあります。断水の影響を受けにくい反面、タンクとポンプという設備の維持が必要になります。

方式2高置水槽方式｜屋上のタンクからの落差で各戸へ送る

受水槽にためた水を、いったん屋上（塔屋）の高置水槽にくみ上げ、そこから重力で各戸へ落として送る方式です。古くから多くの集合住宅で採られてきた方式で、屋上に四角い箱状のタンクが載っている建物は、この方式であることが多いとされています。各戸に届く水の圧力は、屋上のタンクとその部屋との高さの差で決まるため、上層階では圧力が低めになる傾向があります。この方式でも、受水槽と高置水槽の両方が建物側の管理下にあり、清掃や点検は建物側で実施されます。停電でくみ上げのポンプが止まっても、高置水槽に残っている分だけは水が出ることがある、という特徴もあります。

方式3直結直圧方式｜配水管の圧力をそのまま使い、タンクを介さない

配水管の水を、タンクを経由せず直接各戸の蛇口まで届ける方式です。戸建てと同じ考え方で、規模の小さい集合住宅や、配水管の圧力に余裕がある地域で採られます。タンクを介さないため、建物側で管理する貯水の設備がなく、水質の管理という点では配水管の水がそのまま届く形になります。一方で、届く水の圧力は配水管の状況に左右され、上階になるほど条件が厳しくなります。地域の水道工事や近隣の使用状況の影響も受けやすく、この点は戸建てと同様です。建物側の設備が少ないぶん、トラブルの原因が建物にあるのか供給側にあるのかの切り分けが比較的単純になります。

方式4直結増圧方式｜増圧ポンプを介して、タンクなしで上階まで送る

配水管から引き込んだ水を、タンクにためずに増圧ポンプで加圧して各戸へ送る方式です。タンクを置かずに上階まで水を届けられるため、受水槽方式から切り替える建物もあります。増圧ポンプや逆流を防ぐための装置は建物側の設備で、点検や保守は建物側で行われます。導入できるかどうかは、配水管の状況や建物の規模など、地域の水道事業者が定める条件によります。この方式では、ポンプが止まると各戸への給水も止まるため、停電時の影響はタンクのある方式とは異なる出方をします。ポンプの不具合が疑われるときに住人が自分で操作することはできず、管理会社・管理組合への連絡が前提になります。

方式5自分の建物の方式を調べる手がかり｜タンク・ポンプ室・掲示・管理会社

まず、敷地内や駐車場の隅に大きな箱状のタンクがないか、屋上に四角いタンクが載っていないかを見てみます。タンクがあれば受水槽方式か高置水槽方式、屋上にタンクがなく敷地内のポンプ室だけがあれば直結増圧方式の可能性があります。受水槽のある建物では、清掃や検査を実施した旨の掲示が、タンクの近くや共用部の掲示板に出ていることがあります。もっとも確実なのは、管理会社・管理組合に尋ねることです。分譲であれば、建物の竣工図書や管理規約、長期修繕計画の資料に給水設備の記載があります。賃貸であれば、入居時の説明資料や管理会社への問い合わせで分かります。

方式6方式によって変わる「どこまでが水道事業者の範囲か」

一般的な整理として、受水槽方式や高置水槽方式では、受水槽に水が入るところまでが水道事業者の供給で、そこから先の水は建物側が管理する水になります。直結方式では、建物内の配管や増圧ポンプが建物側の設備にあたります。つまり、どの方式であっても、各戸の蛇口から出る水に関わる設備の多くは建物側の管理下にあるということです。この整理が、連絡先を考えるときの土台になります。水の出や色に異変があったとき、まず管理会社・管理組合に連絡するのは、建物側の設備が原因である可能性を先に確認するためです。建物側の設備に原因がないと分かってから、水道事業者に相談するのが順番です。