エリア別 水道業者の比較

相模原の水漏れ・つまり修理業者おすすめ5選｜24時間対応の水道業者を比較【2026年最新】

最終更新：2026年9月28日水回りプロ比較ナビ編集部

本ページにはPR（広告）を含む場合があります。掲載情報は2026年9月9日時点・各社公式サイトで確認した内容です。

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相模原で「トイレがつまって流れない」「蛇口から水が止まらない」「洗面台の下がぬれている」といった水回りのトラブルが起きた際には、依頼先の選定に迷われる方も少なくありません。水道業者は、受付時間・料金の決まり方・運営の形態（自社で施工するのか、業者を紹介するのか）がそれぞれ異なるため、比較せずに依頼すると、費用が想定より高くなる場合があります。

本記事では、相模原市内から依頼できる主要な水回り修理・手配サービス5社を、当サイト編集部が各社公式サイトで確認した情報だけで比較しました。あわせて、相模原市に特有の注意点として「水道の供給元が市とは限らない」という点、深夜・夜間の駆けつけ、管理会社への連絡の順番、出張費・見積もりの確認ポイントもまとめています。水道業者を選ぶ際の参考としてご活用ください。

1｜相模原の水漏れ・つまり修理業者5社の比較

相模原市内から依頼できる主要な水回り修理・手配サービス5社を紹介します。掲載している受付時間・仕組み・運営会社は、いずれも編集部が各社公式サイトで確認した情報です（2026年9月9日時点）。実際の総額は症状・部品・時間帯で変わるため、必ず作業前に見積もりで確認してください。

相模原市で最初に確認しておくべき点は、水道を供給しているのが市ではない区域が大半だという点です。相模原市の公式サイトの「水道」のページには、市内には神奈川県営水道または相模原市簡易水道の給水区域があり、緑区（一部）と中央区・南区の全域は神奈川県営水道の給水区域になると記載されています。あわせて、問い合わせ先として神奈川県営水道お客さまコールセンターと、営業所の一覧へのリンクが案内されています。一方、緑区の青根、名倉・牧野の一部は相模原市簡易水道の給水区域とされ、こちらの窓口は相模原市 津久井下水道事務所 簡易水道班（藤野総合事務所内）と記載されています。下水道については市が所管しており、下水道のページには「指定下水道工事店」の一覧と、「指定下水道工事店の指定停止状況について」というページも設けられています。つまり、給水側（蛇口・給水管・メーターまわり）と排水側（排水管・桝・下水道への接続）で、問い合わせ先も指定事業者の一覧も分かれるのが相模原市の特徴です。今回紹介する5社はいずれも全国対応をうたっており、相模原市内も対応エリアに含まれますが、市区町村単位でどこまで対応できるか、どの作業に対応できるかは各社とも公表していません。依頼前に対応可否を各社へ直接確認してください。あわせて、配管に手を入れる工事を頼む場合は、指定給水装置工事事業者とはで解説している手順にしたがって、自分の住所を受け持つ側の一覧で確認すると確実です。止水の位置と閉め方は止水栓・水道の元栓の場所と閉め方でまとめています。

相模原の水道業者を一覧表で比較

※各社公式サイトの記載を編集部が確認した情報です（2026年9月9日時点）。修理の総額は症状・部品・時間帯により変動します。

1-1｜【見積もり了承後に作業開始】イースマイル

イースマイルは、株式会社イースマイル（1992年創業・資本金1億円・東京と大阪の2本社）が運営する水回り修理サービスです。トイレ・蛇口・給湯器・排水管の水漏れ・つまりに24時間受付で対応し、全国42拠点のネットワークで相模原市内の依頼にも対応します。お見積料金に了承してから作業を開始する進め方のため、金額に納得してから依頼できる点が特徴です。水回り設備の取付けや給排水管工事、水回りリフォームまで相談できるため、設備の老朽化が原因のトラブルにも対応できます。

このサービスが適している方

• 夜間や急な水漏れ・つまりを早く解消したい方
• 見積もりに納得してから作業を依頼したい方
• 設備の取付けや水回りリフォームまで相談したい方

サービス内容・料金の決まり方

受付時間	24時間受付
対応内容	トイレ・蛇口・給湯器・排水管の水漏れ・つまり修理水回り設備の取付け・給排水管工事・水回りリフォームまで対応
料金の決まり方	お見積料金に了承後に作業開始具体的な料金は作業内容・部品により変動します。公式サイトの料金ページにてご確認ください
対応エリア	全国対応（北海道〜沖縄・全国42拠点）
運営会社	株式会社イースマイル（1992年創業・資本金1億円）

編集部による公式サイトの確認内容（2026年9月9日時点）

公式サイトで24時間受付・見積もり了承後の作業開始・全国42拠点の記載を確認しています。出張費など個別の費用項目の金額は公式サイトでは確認できず、作業内容によって総額が変わるため、電話の際に総額の見積もりを確認することをおすすめします。

イースマイル 公式サイトを見るイースマイルの口コミ・評判を見る

1-2｜【パック料金制・24時間365日】水道屋本舗

水道屋本舗は、株式会社アクアライン（1995年設立・広島市）が運営する水回り修理サービスです。水漏れ・つまりの緊急トラブルを24時間365日の無料電話で受け付け、全国47都道府県に対応しているため、相模原市内からの依頼にも対応します。パック料金制の明瞭会計・見積もり無料を掲げており、修理実績100万件突破・PL保険加入・クレジットカード対応と公式に記載されています。料金のわかりやすさを重視する方に適したサービスです。

このサービスが適している方

• 急な水漏れ・つまりを24時間対応の業者に依頼したい方
• パック料金のわかりやすさを重視する方
• 無料見積もりで金額を見てから判断したい方

サービス内容・料金の決まり方

受付時間	24時間365日（無料電話受付）
料金の決まり方	パック料金制・見積もり無料作業内容・部品により総額は変動します。作業前に見積もりをご確認ください
対応エリア	全国47都道府県（相模原対応）
実績・補償	修理実績100万件突破・PL保険加入・クレジットカード対応
運営会社	株式会社アクアライン（1995年設立・広島県広島市中区）

編集部による公式サイトの確認内容（2026年9月9日時点）

公式サイトで24時間365日受付・パック料金制・見積もり無料の記載を確認しています。なお、運営の株式会社アクアラインは2026年6月1日に東証グロース市場を上場廃止しているため、ご利用前に、最新の運営状況もあわせてご確認ください。

水道屋本舗 公式サイトを見る水道屋本舗の口コミ・評判を見る

1-3｜【最短30分・全国100店舗以上】クラシアン

クラシアンは、株式会社クラシアン（1991年創業・横浜市）が運営する水回り修理の大手業者です。通話料無料・24時間受付・最短30分の駆けつけで、トイレ・キッチン・お風呂・洗面の水漏れ・つまり・配管トラブルに対応します。全47都道府県・全国100店舗以上・365日対応のネットワークと正社員900人以上の体制が特徴で、相模原市内も対応エリアに含まれます。水まわりの依頼件数No.1（東京商工リサーチ調べ・2025年）と公式に記載されています。

このサービスが適している方

• 急な水漏れ・つまりを早く解消したい方
• 大手業者の実績と24時間対応を重視する方
• 正社員中心の体制での対応を希望する方

サービス内容・料金の決まり方

受付時間	通話料無料・24時間受付最短30分で駆けつけ・365日対応
対応内容	トイレ・キッチン・お風呂・洗面の水漏れ・つまり・配管トラブル
料金の決まり方	作業内容・部品で変動作業前に見積もりと説明を十分にご確認ください
対応エリア	全47都道府県（全国100店舗以上）
運営会社	株式会社クラシアン（1991年創業・正社員900人以上）

編集部による公式サイトの確認内容（2026年9月9日時点）

公式サイトで通話料無料・24時間受付・最短30分・全国100店舗以上の記載を確認しています。「水まわりの依頼件数No.1」は東京商工リサーチ調べ（2025年）の公式表記です。到着までの時間は地域・混雑状況で変わり、緊急対応の料金も作業内容・部品で変わるため、作業前の見積もりと説明を確認してから依頼してください。

クラシアン 公式サイトを見るクラシアンの口コミ・評判を見る

1-4｜【上場企業運営の業者紹介】生活110番

生活110番は、東証グロース上場のシェアリングテクノロジー株式会社（名古屋市）が運営する、暮らしのお困りごと業者紹介プラットフォームです。水漏れ・つまりなど水回りトラブルを含む多数のカテゴリで、対応できる提携専門業者を無料で紹介・手配します。生活110番自体は施工を行わないマッチング型で、電話・LINEでの相談に対応しています。相模原市内の依頼でも、対応できる提携業者が手配される仕組みです。

このサービスが適している方

• 水漏れ・つまりについて、電話やLINEで相談したうえで業者を紹介してほしい方
• 上場企業運営の紹介サービスで業者を手配したい方

サービス内容・料金の決まり方

仕組み	提携専門業者を無料で紹介・手配生活110番自体は施工を行わないマッチング型
受付	電話・LINE相談に対応
料金の決まり方	実際の作業・料金は紹介された提携業者による
対応エリア	日本全国提携先の状況により、地域・内容によっては手配できない場合があります（公式サイトに明記）
運営会社	シェアリングテクノロジー株式会社（東証グロース・証券コード3989）

編集部による公式サイトの確認内容（2026年9月9日時点）

公式サイトで無料紹介・手配の仕組みと電話・LINE受付を確認しています。紹介型のため、実際の作業内容・料金は手配された提携業者ごとに異なります。修理そのものの料金目安は公式サイトでは確認できず、手配された業者の見積もりで確認する形になります。

生活110番 公式サイトを見る生活110番の口コミ・評判を見る

1-5｜【料金表示・口コミで直接選べる】くらしのマーケット

くらしのマーケットは、みんなのマーケット株式会社（東京都港区）が運営する、暮らしの作業を業者と直接予約できるオンラインマーケットプレイスです。見積もり不要でサービスごとに料金が表示される明朗会計が特徴で、蛇口交換や水回りの軽微な修理・取付に対応する相模原市内の登録業者を、料金と口コミを見比べて自分で選べます。作業完了後に口コミ・評価を投稿でき、万一に備えた損害賠償補償制度も用意されています。Googleマップの評価は★4.8（2,061件・2026年6月18日取得）です。

このサービスが適している方

• 蛇口交換や水回りの軽微な修理を、料金と口コミを比較して依頼したい方
• 小規模な水回り作業を簡単な手続きで予約したい方

サービス内容・料金の決まり方

仕組み	地域の登録業者を検索して直接予約
料金の決まり方	見積もり不要・サービスごとに料金表示（明朗会計）
補償	損害賠償補償制度あり
口コミ	Googleマップ ★4.8（2,061件）2026年6月18日取得。サービス全体に対する評価です
運営会社	みんなのマーケット株式会社（東京都港区南青山）

編集部による公式サイトの確認内容（2026年9月9日時点）

公式サイトで料金表示・口コミ投稿・損害賠償補償制度の記載を確認しています。緊急駆けつけ型ではなく予約型のため、深夜の緊急トラブルよりも、日程に余裕のある蛇口交換・部品交換などに適しています。登録業者の数や対応できる作業は地域によって差があるため、依頼前に対応エリアと予約条件・キャンセル規定を確認してください。

くらしのマーケット 公式サイトを見るくらしのマーケットの口コミ・評判を見る

2｜深夜・夜間の急な水漏れ・つまりへの対応

帰宅後の夜間にトラブルに気づくケースは多く、深夜・早朝に対応できるかどうかは、業者選びの重要な観点です。今回の5社では、イースマイル・水道屋本舗・クラシアンが24時間受付を掲げており、クラシアンは最短30分の駆けつけ、水道屋本舗は24時間365日の無料電話受付と公式に記載しています。

夜間に水漏れに気づいたら、到着を待つ間にその設備の止水栓を閉めて水を止め、床の水を拭き取っておいてください。水が止まっていれば、その後の作業も落ち着いて進められます。相模原市内では、自分の住所が神奈川県営水道の給水区域か、相模原市簡易水道の給水区域かによって、公的な問い合わせ先が変わります。夜間に「道路から水が出ている」「メーターボックスに水がたまっている」といった、宅内の設備ではなく供給側に関わりそうな症状を見つけたときは、どちらに連絡すべきかで迷わないよう、自宅の区域を普段から確認しておくことをおすすめします。到着を待つ時間は、準備にあてるのが効率的です。作業場所のまわりを片付け、シンク下や洗面台の下に入っている物を出し、濡れて困る物を移動しておきます。電話の際には、到着の目安と、夜間の作業に割増があるかどうかもあわせて確認しておいてください。

ただし、受付が24時間でも、深夜帯は割増料金や到着時間の変動があり得ます。依頼の電話をする際に、深夜料金の有無と到着目安、総額の見積もりを確認してから依頼することをおすすめします。また、業者の到着を待つ間は、止水栓や水道の元栓を閉めて被害の拡大を防いでください。

3｜マンション・アパートの水漏れは管理会社への連絡が先

集合住宅の水漏れで特に注意が必要なのは、階下への漏水リスクです。床にあふれた水が階下の部屋の天井や家財に被害を及ぼすと、損害の範囲が自室だけでは済まなくなります。

賃貸の場合は、水道業者を自分で手配する前に、まず管理会社・大家へ連絡するのが基本です。共用部の配管など建物側の設備が原因であれば貸主側の負担で対応されることがあり、管理会社が提携業者を指定しているケースもあります。勝手に手配すると費用負担をめぐるトラブルになるおそれがあります。分譲マンションでも、専有部か共用部かで責任の所在が変わるため、管理組合・管理会社への確認が先です。詳しい初動の流れは賃貸で水漏れしたときの連絡先と初動手順で解説しています。

相模原市内の集合住宅で水漏れが起きたときは、賃貸であればまず管理会社・大家へ連絡してください。建物側の設備が原因の場合は貸主側の負担で対応されることがあり、住人が勝手に業者を手配すると、あとで費用の負担をめぐってトラブルになるおそれがあります。分譲マンションでも、専有部か共用部かで責任の所在と費用の扱いが変わるため、管理組合・管理会社への連絡が先です。集合住宅では、建物の給水方式によって「どこから先が建物側の設備か」が変わる点も知っておくと、症状を伝えるときに役立ちます。受水槽やポンプを備えた建物では、水の出や色に関わる設備の多くが建物側の管理下にあり、供給側の窓口に問い合わせても解決しないことがあります。方式ごとの違いはマンションの給水方式の違いにまとめています。階下に水が及んだ場合の順番はマンションで階下に水漏れしたときの初動と連絡手順をご覧ください。

いずれの場合も、連絡と並行して止水栓・元栓を閉め、あふれた水を拭き取って被害の拡大を防いでください。加入している火災保険に水漏れ関連の補償（個人賠償責任特約など）が付いているかについても、あわせてご確認ください。

4｜出張費・見積もり無料の確認ポイント

水道修理のトラブルで多いのは、「広告の最低価格だけを見て依頼したところ、総額が想定より高かった」というケースです。修理料金は、症状・場所・必要な部品・時間帯で変わるため、作業前に総額の見積もりを確認することが最も重要です。

確認すべき点は、（1）出張費・見積もりが無料か、（2）キャンセル時に費用がかかるか、（3）見積もり後の追加費用が発生する条件、の3点です。今回の5社では、水道屋本舗がパック料金制・見積もり無料、イースマイルが見積もり了承後に作業を開始する方式、くらしのマーケットは見積もり不要でサービスごとに料金が表示される方式と、それぞれ料金の決まり方が異なります。生活110番のような紹介型は、実際の料金が手配された提携業者によるため、手配後に業者へ直接確認してください。

提示された金額に納得できない場合は、その場で契約せずに断ることもできます。緊急時ほどその場で決めてしまいがちですが、数分の確認で費用に関するトラブルの多くを防ぐことができます。

5｜「指定給水装置工事事業者」の確認

給水装置の工事（配管の改造・修繕など）は、各自治体の水道局が指定する「指定給水装置工事事業者」でなければ行えない工事があります。蛇口のパッキン交換のような軽微な修理は指定がなくても対応できる場合がありますが、配管に手を入れる工事や便器・給湯器の交換をともなう依頼では、お住まいの自治体の指定給水装置工事事業者かどうかを業者に確認することをおすすめします。

指定事業者の一覧は各水道局の公式サイトで公表されています。相模原市内であれば神奈川県営水道（神奈川県企業庁）の公式サイトで確認できます。紹介型・マッチング型のサービスを利用する場合も、実際に作業する業者が指定を受けているかを、依頼時に確認することをおすすめします。

6｜リフォームを検討する場合：一括見積もりサービス5社

水漏れ・つまりの原因が設備の老朽化にある場合は、応急修理だけでなく、キッチン・浴室・トイレの設備入れ替え（リフォーム）まで検討する方法もあります。リフォームは業者によって提案内容と金額の差が大きいため、一括見積もりサービスで複数社を比較することをおすすめします。

7｜相模原で水道業者を選ぶ4ステップ

水道業者を選ぶ際は、次の4つのステップに沿って確認することが大切です。

8｜相模原の水道業者でよくある質問

9｜まとめ

相模原で水漏れ・つまり修理を頼める主要5社を、各社公式サイトで確認した情報にもとづいて比較しました。夜間の急なトラブルなら24時間受付のイースマイル・水道屋本舗・クラシアン、まず相談して業者を手配してほしいなら生活110番、日程に余裕のある蛇口交換などを料金と口コミで選びたいならくらしのマーケット、というように、状況によって適したサービスは異なります。

いずれの業者に依頼する場合も、集合住宅ではまず管理会社へ連絡すること、作業前に出張費まで含めた総額の見積もりを確認することが基本です。

相模原市内で修理を依頼するときは、料金や受付時間だけでなく、自宅がどの給水区域にあたるかを一度確認しておくと、供給側に関わる症状が出たときに連絡先で迷わずに済みます。配管に手を入れる工事では、給水側と排水側で見るべき指定事業者の一覧が分かれる点も確認したうえで、本記事で確認した情報を参考に、受付時間と料金の決まり方を見比べて、状況に合ったサービスをお選びください。