断水に備える水の確保と、断水中のトイレの使い方｜くみ置きの方法と携帯トイレの考え方
最終更新日：2026年9月28日
断水時に最初に支障が生じやすいのは、飲料水よりもトイレです。用意する水は「飲用の清潔な水」と「流す・洗うための水」に分けて考え、トイレについては水の確保よりも携帯トイレを備えるほうが確実です。水道水のくみ置きは、清潔でふたのできる容器に口元いっぱいまで入れ、直射日光を避けて保管するのが基本です。
断水時に多くの家庭で最初に支障が生じるのは、飲料水ではなくトイレです。飲料水は買い置きやくみ置きで対応できても、トイレは使用のたびにまとまった量の水を必要とし、さらに断水中は水を流してよいかどうか自体が判断できないためです。地震のあとであれば建物や地中の排水管が損傷しているおそれがあり、流した水が途中であふれたり、階下へ回ったりすることがあります。そのため、断水への備えとしては水をためるだけでは不十分であり、水を使わずに用を足せる手段（携帯トイレ）をあわせて用意しておくことが必要です。水については、飲用・調理に使う水と、手洗い・掃除・洗濯に使う生活用水を分けて考えると準備を進めやすくなります。飲用については、東京都水道局が「水道水をくみ置きするときは、清潔でフタのできる容器に口元いっぱいまで入れて下さい。直射日光を避ければ３日程度は飲料用として使用することができます」と案内しています（2026年9月28日時点、公式サイトで確認）。あわせて同局は、浄水器を通した水は消毒効果がないため毎日交換が必要であること、使い終わった水は掃除や洗濯に活用できることも案内しています。生活用水は量が必要な一方で飲用の品質は求められないため、浴槽へのためおきなどで確保できます。給水を受けに行く場合に備え、東京都水道局が「災害時給水ステーション」として給水拠点の一覧と地図を公開しているように、お住まいの地域の水道事業者が給水拠点の場所を公表しているため、平常時に確認しておいてください。断水が解消したあとの使い始めには別の注意点があり、手順は地震・断水のあとに水回りを使い始める前の確認手順にまとめています。
断水時に必要となる水を用途ごとに分けて考える
水の備蓄を一括りにして考えると、必要な量も方法も定まりません。用途ごとに分けて考えることで、準備すべきものが明確になります。
用途1飲用・調理の水｜清潔でふたのできる容器に、口元いっぱいまで入れる
飲用や調理に使用する水です。品質が求められるため、容器の選び方と入れ方が重要になります。東京都水道局は、水道水をくみ置きする際は清潔でフタのできる容器に口元いっぱいまで入れ、直射日光を避ければ3日程度は飲料用として使用できると案内しています。口元まで入れるのは、容器内に空気を残さないためです。市販のペットボトル入りの水を買い置きする場合は、賞味期限を確認し、使用しながら買い足していくことで古くなるのを防げます。必要な量の目安はお住まいの自治体の防災に関する案内に示されているため、それに合わせて用意してください。
用途2生活用水｜量は必要だが飲用の品質は不要。トイレ・手洗い・掃除に使用する
手洗い、汚れを拭き取ったあとの食器のすすぎ、床や汚れ物の洗浄といった用途に使用する水です。飲用の品質は求められない一方で、まとまった量を確保できるかどうかが重要になります。バケツやポリタンク、浴槽の残り湯などを活用できます。東京都水道局も、くみ置きして使用しなかった水は掃除や洗濯に活用できると案内しています。飲用の水を生活用水に転用することはできても、その逆はできないため、置き場所や容器を分け、取り違えないようにしておくことが大切です。
用途3浴槽へのためおき｜量を確保できる一方、適さない場面もある
浴槽に水をためておけば、まとまった量の生活用水を常備できます。一方で、小さな子どもがいる家庭では転落の危険があるため、ふたや浴室の施錠が前提となります。また、ためた水は時間の経過とともに衛生状態が低下するため、飲用や調理、食器を直接洗う用途には適しません。加えて、追いだき機能のある浴槽では、残り湯を長時間ためておくことによる配管側への影響を懸念する声もあるため、機器の取扱説明書の記載を確認してください。ためおきを行うかどうかは、家族構成や住まいの事情に応じて判断してください。
用途4給水を受け取る手段｜場所だけでなく運搬方法まで検討する
大規模な断水時には、水道事業者が給水拠点を開設します。東京都水道局は「災害時給水ステーション」という名称で、給水拠点の一覧と地図を公式サイトで公開しています。同様に多くの水道事業者が給水拠点の場所を公表しているため、平常時に自宅から最も近い場所を確認しておいてください。実際に水を受け取る際に課題となるのが運搬です。水は1リットルあたりおよそ1キログラムの重さがあるため、大きな容器を満水にすると持ち上げられなくなります。小分けにできる容器、背負える形状の給水袋、台車やキャリーカートを用意しておくと現実的です。
用途5断水の種類｜予告のある工事断水と、突然発生する災害・事故による断水
断水には、水道管の工事などであらかじめ日時と範囲が通知される予告断水と、地震・大雨・管の破損などにより突然発生する断水があります。予告断水は、案内の書面や掲示、水道事業者のウェブサイトで時間帯と範囲が示されるため、当日の予定を調整し、前日までに水をためておけば大きな支障は生じません。一方、突然の断水では準備の時間がないため、日頃から携帯トイレと最低限の水を備えているかどうかで対応に差が生じます。いずれの場合も、断水に関する情報は水道事業者が発信します。
断水の前後に行う5つの手順｜予告断水・突然の断水の両方に対応
実施にあたっては、次の点にご注意ください。断水中は、蛇口を開けたまま放置しないでください。復旧した際に水が出続け、無人の状態であれば床に水があふれます。また、給湯器、食器洗い乾燥機、洗濯機、自動製氷機能付きの冷蔵庫など、水を使用する機器は運転を停止しておきます。断水中に運転を続けると、給水されないまま動作して機器を傷めることがあります。集合住宅では、建物の受水槽やポンプの状態によって復旧のタイミングが住戸ごとに異なる場合があるため、管理会社や掲示の案内に従ってください（建物側の仕組みはマンションの給水方式の違いで解説しています）。
- 1
予告断水の案内が届いたら、時間帯・範囲・復旧の目安を控える
工事による断水の案内には、日付、断水する時間帯、対象区域、問い合わせ先が記載されています。まずこれらを控え、断水の時間帯に在宅するか外出するか、洗濯や入浴をいつ済ませるかを決めます。集合住宅では掲示板に掲示されることが多いため、見落とさないよう注意してください。案内に濁り水が出る可能性が記載されている場合は、復旧直後に洗濯機を使用しないといった配慮も必要です。範囲や時間が不明な場合は、案内に記載された水道事業者の窓口に確認してください。
- 2
飲用のくみ置きと生活用水を別々に用意する
飲用の水は、清潔でふたのできる容器に口元いっぱいまで水道水を入れ、直射日光の当たらない場所に保管します。東京都水道局の案内では、この方法で3日程度は飲料用として使用できるとされています。容器にくみ置きした日付を記載しておくと管理しやすくなります。生活用水は、バケツやポリタンク、浴槽に確保します。飲用と生活用水は置き場所を分け、容器の外観でも区別できるようにしておくと、断水中の取り違えを防げます。ペットを飼っている家庭は、その分も忘れずに用意してください。
- 3
断水が始まったら、蛇口を閉め、水を使用する機器の運転を停止する
断水が始まったら、住宅内のすべての蛇口が閉まっていることを確認します。開いたままだと、復旧した時点で水が出続けます。あわせて、給湯器、食器洗い乾燥機、洗濯機、自動製氷機能付きの冷蔵庫など、水を使用する機器の運転を停止してください。給湯器は運転スイッチを切っておくのが一般的ですが、機種によって扱いが異なるため、取扱説明書に記載があればそれに従います。断水が長期化しそうな場合は、冷蔵庫の製氷機能も停止しておくことをおすすめします。
- 4
トイレは携帯トイレに切り替え、水で流すかどうかの判断はいったん保留する
断水中のトイレは、水を確保していても流してよいかどうかが判断できない点が問題になります。特に地震のあとは、建物の排水管や屋外の排水設備が損傷しているおそれがあり、流した水が途中であふれたり、階下へ回ったりすることがあります。そのため、断水中は携帯トイレ（便器に取り付ける袋と凝固剤の組み合わせ）を使用するのが確実です。使用後の袋は、自治体の案内に従って処分します。集合住宅では、建物の排水設備が使用できる状態かどうかを管理会社が確認したうえで案内が出されることが多いため、その指示を待ってください。
- 5
給水を受けに行く際は、容器と運搬手段をあわせて用意する
水道事業者が給水拠点を開設したら、公表された場所と時間を確認してから向かいます。持参するものは、ふたのできる清潔な容器と運搬手段です。大きなポリタンクは満水にすると重すぎて運べなくなるため、小分けの容器を複数用意するか、背負える給水袋を使用するほうが現実的です。台車やキャリーカート、子ども用のワゴンなども役立ちます。受け取った水を飲用に使用する場合は早めに使い切り、残った分は掃除や洗濯に活用します。
断水への備えと断水中の行動で避けるべきこと
便器に袋をかぶせるだけでなく、携帯トイレを用意しておきます
携帯トイレは、袋と凝固剤（または吸水シート）を組み合わせることで機能します。袋をかぶせただけでは液体がそのまま残って持ち運べず、破れた場合は周囲を汚します。においも抑えられません。断水の終了時期が見通せない状況に備え、家族の人数と日数を見込んだ数量を用意しておくことをおすすめします。使用後の処分方法は自治体によって案内が異なるため、平常時に確認しておいてください。
浴槽にためた水は、飲用や調理、食器を直接洗う用途に使いません
浴槽の水は、時間の経過とともに衛生状態が低下します。浴槽へのためおきは量を確保するための方法であり、品質を保つための保存方法ではありません。飲用や調理、食器を直接洗う用途には使用せず、トイレの洗浄や掃除、汚れ物の洗濯といった生活用水にとどめてください。小さな子どもがいる家庭では、ためている間の転落にも注意が必要です。浴室の扉を施錠できるようにする、ふたを閉めておくといった対策をあわせて行ってください。
飲み残しのペットボトルや洗浄していない容器へのくみ置きは避けます
一度口を付けたペットボトルや洗浄していない容器に水道水を入れると、水道水に含まれる消毒の効果があっても、早期に水質が劣化します。東京都水道局が「清潔でフタのできる容器に口元いっぱいまで」と案内しているのは、容器の清潔さと空気を残さないことの両方が保存に関わるためです。容器は使用前に洗浄して乾燥させ、くみ置きした日付を記載しておいてください。浄水器を通した水は消毒効果がないため、毎日交換が必要とされています。
給水を受けに行く際は、満水でも運べる大きさの容器を持参します
水は1リットルあたりおよそ1キログラムの重さがあります。20リットルのポリタンクを満水にすると20キログラムを超え、大人でも持ち上げて歩くことは困難です。現地で給水したあとに気付いても、量を減らすことはできません。持参する容器は運搬可能な重さに収まる大きさとするか、台車や給水袋を組み合わせてください。家族で分担して複数回に分けるほうが、結果として早く済む場合もあります。
断水の終了後に、業者や管理会社へ相談すべき状況
断水が解消したあとは、すぐに通常どおり使用を再開しないことが大切です。復旧直後は配管内の空気や濁りが出ることがあり、断水の原因が地震や管の破損であった場合は、宅内の配管や接続部が損傷していることもあります。蛇口を少しずつ開けて水の出方と色を確認し、排水は少量から確認するといった手順は、地震・断水のあとに水回りを使い始める前の確認手順で詳しく解説しています。そのうえで、通水後に接続部からにじみが出た、すべての蛇口を閉めても水道メーターのパイロットが回り続けている、排水が流れない、床下や壁から音やにおいがするといった状況が確認された場合は、様子見を続けずに相談してください。集合住宅では、専有部か共用部かによって連絡先が異なるため、まず管理会社・管理組合へ連絡してください。戸建て住宅で宅内側の不具合であれば、修理業者に依頼します。水が止まらない状態であれば、先に止水栓や元栓を閉めてから連絡してください。
当サイトでは、水漏れや排水のトラブルに対応する業者として、24時間受付のクラシアン（口コミ・評判）、イースマイル（口コミ・評判）、水道屋本舗（口コミ・評判）などの公式情報と実際の口コミを比較しています。災害のあとは依頼が集中し、到着までに時間がかかることがあるため、まず水を止められる状態にし、症状を記録しておくことが、結果として復旧を早めることにつながります。作業前には、出張費を含む総額の見積もりを確認してください。
水の確保に加え、水を使わずに対応できる手段も備えてください
トイレについては、水をためるよりも携帯トイレを備えるほうが確実です。断水の解消後に異常が見つかった場合は、止水したうえで、作業前に総額の見積もりを確認してから相談してください。