給湯器の凍結を防ぐには｜自動の凍結予防と、電源プラグ・残り湯・水抜きの考え方
最終更新日：2026年10月17日
多くのガス給湯器には、冷え込むと自動で働く凍結予防の装置が組み込まれています。冬の間は電源プラグを抜かず、追いだき機能付きの機種では浴槽の残り湯を循環口より上まで残しておくことが基本です。極端に冷え込む日や停電・断水のときは自動の凍結予防が働かないことがあるため、取扱説明書の方法で水を流す、または水抜きを行ってください。
リンナイの公式案内では、冬期は暖かい地方でも給水・給湯配管の水が凍結し、破損事故が起こることがあるとされています。同社の給湯器には、機器周辺の温度が約3℃以下になると自動的に機器内を保温するヒーター（給湯側）と、自動ポンプ運転装置（ふろ側）が組み込まれていると説明されています。ただし、外気温が極端に低い（マイナス15℃以下）日や、それ以上の気温でも風のある日は、この自動の凍結予防だけでは防げないことがあり、停電時や断水時は凍結予防装置が働かないとも案内されています。また、凍結による破損は保証期間内でも有料修理になるとされています。手順の細部は機種ごとに異なるため、お手持ちの機器の取扱説明書を基準にしてください。水道管そのものの凍結対策は水道管の凍結対策と凍結したときの対処法で扱っています。
給湯器の凍結予防について押さえておくべき6つのポイント
以下は、リンナイの公式案内「給湯器の凍結について」に記載された内容の整理です。他のメーカーの機器や、エコキュート・電気温水器では仕組みや手順が異なることがあるため、お手持ちの機器の取扱説明書もあわせてご確認ください。
ポイント1冷え込むと、ヒーターとポンプが自動で凍結を防ぐ
リンナイの案内では、機器周辺の温度が約3℃以下になると、給湯側は機器内を保温するヒーターが、ふろ側は自動ポンプ運転装置が自動的に働くとされています。自動ポンプ運転は、浴槽の残り湯を循環させて配管内の水を動かすことで凍結を防ぐ仕組みです。自動ポンプ運転中は、リモコンの表示画面に専用の表示が出る機種があります。
ポイント2電源プラグが抜けていると、どちらも働かない
リンナイの案内では、電源プラグがコンセントに差し込まれていないとヒーター・ポンプとも作動しないとされています。リモコンの「運転」スイッチは、入・切どちらの状態でも凍結予防が作動するとされています。冬の間に電気代を気にして給湯器の電源プラグを抜くと、凍結予防が働かなくなる点に注意が必要です。
ポイント3追いだき付きの機種は、残り湯を循環口より上に残す
自動ポンプ運転は浴槽の残り湯を使います。リンナイの案内では、浴槽の残り湯が循環金具（循環口）より5cm以上、上にある状態にしておくよう書かれています。残り湯が足りない場合は、冷え込む前に自動の湯はり、たし湯・たし水で浴槽に水を入れ、配管内を満水にしておきます。
ポイント4極端な冷え込みや強い風の日は、自動の予防だけでは足りない
リンナイの案内では、外気温がマイナス15℃以下になる日や、それ以上の気温でも風のある日は、自動の凍結予防だけでは防げなくなるとされています。このような日には、給湯栓から少量の水を流し続ける方法や、機器の水抜きを行う方法が案内されています。
ポイント5停電・断水のときは、凍結予防装置が働かない
リンナイの案内では、停電時やリモコンを停電モードに設定している間は凍結予防装置が働かず、断水時は自動ポンプ運転が作動しないとされています。屋外の水が凍るおそれがある日に長時間お湯を使わない場合は、水抜きを行うよう案内されています。冬の停電や断水の際は、給湯器の凍結にも気を配ってください。
ポイント6凍結による破損は、保証期間内でも有料修理になる
リンナイの案内では、凍結による破損は保証期間内であっても有料修理になると明記されています。給湯器の交換を検討するほどの破損になる場合もあるため、冷え込みが予想される日の前に、電源プラグと残り湯の確認だけでも行っておくことが大切です。給湯器まわりで水が漏れている場合の見分け方は給湯器まわりの水漏れの記事にまとめています。
冷え込みに備えて確認する5つのステップ
以下はリンナイの公式案内の要点です。ガス栓・水抜き栓の位置や番号、操作の順番は機種ごとに異なります。水抜きの詳しい手順は、必ずお手持ちの機器の取扱説明書で確認してください。機器の使用直後はお湯が高温のため、水抜きは機器が冷めてから行うよう案内されています。給湯器の内部やガスの配管には触れず、分からない点はメーカーやガス会社に相談してください。
- 1
冬の前に、電源プラグが差し込まれているかを確かめる
給湯器の電源プラグがコンセントに差し込まれていること、分電盤の専用スイッチが入っていることを確認します。リモコンの運転スイッチは切のままでも、電源が入っていれば凍結予防は作動するとされています。
- 2
追いだき付きの機種は、浴槽に残り湯を残しておく
浴槽の残り湯が循環口より5cm以上、上にある状態にします。入浴後に残り湯を抜く習慣がある場合は、冷え込みが予想される日だけでも残しておくか、自動の湯はりやたし水で水を入れておきます。
- 3
極端な冷え込みの日は、給湯栓から少量の水を流す
リンナイの案内では、リモコンの運転スイッチを切にし、浴槽に排水栓をしてからおふろの給湯栓を開け、1分間に約400ミリリットル（流水の太さ約4mm）の水を浴槽に流しておく方法が示されています。サーモスタット式やワンレバーの混合水栓は最高温度の位置にし、30分ほど後にもう一度水量を確認するよう書かれています。浴槽から水があふれることがある点にも注意が必要です。
- 4
停電・断水時や長期間使わないときは、取扱説明書の方法で水抜きをする
リンナイの案内では、外気温がマイナス15℃以下になる場合、長期間機器を使わない場合、停電時や断水時に長時間お湯を使わない場合は、機器内の水抜きを行うよう書かれています。水抜きは、運転スイッチを切にしてガス栓と給水元栓を閉め、給湯栓を開けてから水抜き栓を開ける、という流れが示されていますが、細部は機種で異なります。
- 5
再び使うときは、給湯側から順に水を通す
水抜きのあとに再び使うときは、給湯栓と水抜き栓を閉め、給水元栓を開けて給湯側から通水する手順が案内されています。水抜き栓は工具で締め付けると破損のおそれがあるとされています。手順に不安がある場合は、メーカーの窓口に相談してください。
給湯器の凍結予防で避けるべきこと
冬の間、給湯器の電源プラグを抜いたままにしません
電源プラグが抜けていると、凍結予防のヒーターとポンプが作動しません。節電のつもりで抜いたことが、凍結による破損につながることがあります。
追いだき付きの機種で、冷え込む夜に浴槽を空にしません
自動ポンプ運転は浴槽の残り湯を循環させて凍結を防ぐため、残り湯がないと働きません。冷え込みが予想される日は、循環口より5cm以上の残り湯を残してください。
凍った給湯器や配管に、熱湯をかけません
札幌市水道局は、水道の解氷のために蛇口などに直接お湯をかけたり直火を当てたりすると、破裂や火災の危険があると注意しています。給湯器が凍結した場合の対処は、取扱説明書の案内に従い、分からない場合はメーカーの窓口に相談してください。
使用直後の高温の状態で、水抜き栓を開けません
リンナイの案内では、機器の使用直後は機器内のお湯が高温になっているため、やけど防止のため機器が冷めてから水抜きを行うよう書かれています。
相談先の整理と、修理を頼むときの確認
凍結予防の設定や水抜きの手順が分からない場合は、給湯器のメーカーの窓口に、機種名（品番）を伝えて相談するのが確実です。凍結が解けたあとに水が漏れている、お湯が出ない状態が続くといった場合は、内部が破損している可能性があるため、使用を控えてメーカーや購入した業者に点検を依頼してください。ガスのにおいがする場合は、すぐに使用をやめ、契約しているガス会社に連絡してください。お湯が出ないときの確認順は給湯器のお湯が出ないときの確認順で整理しています。
凍結による破損は保証期間内でも有料修理となるため、修理と交換のどちらにするかを含めて、作業前に見積もりを書面で受け取ってください。交換を検討する場合の確認事項は給湯器の交換を考えるときに確認することにまとめています。当サイトでは、給湯器の交換やリフォームに対応するサービスとして、リショップナビ（口コミ・評判）などの公式情報と口コミを比較しています。
参考にした公式情報（2026年10月17日確認）：リンナイ「給湯器の凍結について」、札幌市水道局「水道が凍結したら」
凍結による破損が疑われるときは、メーカーや業者に点検をご依頼ください
冬の前に電源プラグと残り湯を確認し、極端な冷え込みや停電・断水のときは取扱説明書の方法で水を流すか水抜きを行ってください。凍結のあとに水漏れやお湯が出ない状態が続く場合は、使用を控えて点検を依頼してください。