トイレに流してはいけないものと流したときの対処法｜つまりを招く物のリスト
最終更新日：2026年9月2日
トイレに流してよいのは、排せつ物とトイレットペーパーのみです。流してはいけないものを流してしまった場合は、まず止水栓を閉め、それ以上流さないことが最優先です。
トイレに流してよいものは、原則として排せつ物とトイレットペーパーだけです。ティッシュペーパー、おむつ、生理用品、猫砂、食品、油、髪の毛、そしてスマートフォンなどの固形物は、いずれもつまりの原因になります。「トイレに流せる」と表示された製品も、一度に大量に流せば詰まります。誤って流してしまった場合は、まずトイレの止水栓（見つからない場合は水道の元栓）を閉めて、これ以上水を流せない状態にすることが最優先です。水位が下がらない状態でレバーを繰り返し操作すると、便器から水があふれて床や階下に被害が広がります。便器の中に見えている固形物は、ゴム手袋をして手で回収してください。見えない位置に入り込んだ固形物は、ラバーカップや棒で押し込まず、そのまま業者に相談するのが結果的に被害を小さくします。賃貸住宅の場合は、まず管理会社・大家に連絡して指示を仰いでください。
トイレに流してはいけないものと、その理由
トイレの排水路は、水で細かくほぐれる紙が流れることを前提に設計されています。ほぐれない物・溶けない物・水を吸って膨らむ物は、途中で引っかかってつまりの核になります。
流してはいけないもの1ティッシュペーパー｜「紙だから問題ない」という誤解に注意
ティッシュペーパーは、水にぬれても破れにくいよう加工されており、トイレットペーパーのように水中でほぐれません。少量なら流れることもありますが、量が増えると排水路の途中で塊になり、頑固なつまりを作ります。トイレットペーパーを切らしたときの代用として使われがちですが、使用後はごみ箱に捨ててください。同じ理由で、キッチンペーパーやウェットティッシュも流してはいけません。
流してはいけないもの2おむつ・生理用品・ペットシーツ｜水を吸って大きく膨らむ
これらの製品には、水分を吸収して固めるための高吸水性の素材が使われています。水を吸うと元の何倍にも膨らむため、排水路の中で完全に道をふさぎます。一度流れてしまうと自然に流れ去ることはほぼなく、便器の取り外しや専用機材による除去が必要になるケースが多い、特に厄介な種類です。
流してはいけないもの3「流せる」表示の製品の大量投入｜前提は少量ずつ
トイレに流せるタイプの掃除シート、お尻ふき、猫砂などは、少量ずつ流すことを前提に作られています。トイレットペーパーよりほぐれにくい製品もあり、掃除でまとめて数枚流す、猫のトイレ砂を一度に大量に流す、といった使い方をすると詰まります。使用する場合は1回に1枚ずつ、砂は少量ずつ、複数回に分けて流してください。節水型の便器は流す水量が少ないため、より注意が必要です。
流してはいけないもの4固形物｜スマートフォン・鍵・ペン・掃除用具のふた
胸ポケットやズボンの後ろポケットから落ちるスマートフォンや鍵、子どものおもちゃ、掃除シートの容器のふた、芳香剤の部品などが代表例です。水に溶けないため必ずどこかで引っかかり、便器の中に見えていない場合は取り出しに便器の脱着が必要になることがあります。落とした瞬間に流さないことが、被害を最小に抑える唯一の方法です。
流してはいけないもの5食品・油・髪の毛・嘔吐物の処理物｜見落とされがちな流してはいけないもの
残った食べ物やラーメンの汁、揚げ物の油をトイレに流すと、油は冷えて排水管の内壁に固着し、そこに紙が引っかかってつまりの核になります。ブラシで取った髪の毛も、便器内で絡まって流れにくい物の代表です。嘔吐物の処理に使ったペーパータオルやビニール手袋も流してはいけません。いずれもごみとして処分してください。
流してはいけないものを流してしまったときの5ステップ
作業前の安全確認：何かを落とした・流してしまったと気付いたら、まずレバーを操作せず、トイレの止水栓を閉めてください。止水栓は便器の後ろまたは横で、床や壁からタンクへ伸びる給水管の途中にあります。見当たらない場合は水道の元栓を閉めても構いません。止水栓を閉めれば、家族が誤ってレバーを回してもタンクに水がないため流れません。温水洗浄便座が付いている場合は、感電防止のため濡れた手でコンセントに触れず、作業前に乾いた手でプラグを抜いておきます。賃貸住宅では、作業の前にまず管理会社・大家へ連絡し、指示に従ってください。
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止水栓を閉め、家族にも流さないよう伝える
止水栓を時計回りに閉め、何回転で閉まったかを数えておきます。閉めたあとタンクの水が残っている場合は、そのタンク1回分は流せてしまうため、家族にも「このトイレは流さないで」と共有してください。貼り紙をしておくと確実です。ここで水を流さないことが、その後の作業のしやすさを大きく左右します。
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便器の中をよく見て、落とした物の位置を確認する
便器の水がたまっている部分をのぞき込み、落とした物が見えるかどうかを確認します。明るい照明やスマートフォンのライトを当てると見つけやすくなります。見える位置にあるなら回収できる可能性が高く、まったく見えないなら排水路の奥に入り込んでいる可能性があります。この判断が、自力で対処するか業者に相談するかの分かれ目です。
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見える位置にある固形物は、ゴム手袋をして手で回収する
肘まで覆えるゴム手袋を着け、床に新聞紙やビニールシートを敷いてから、手で静かに取り出します。ゴミ袋を手袋の上からかぶせると、汚れを最小限にできます。トングやハンガーを使うと、押し込んでしまったり便器を傷付けたりするおそれがあるため、あくまで手が届く範囲にとどめてください。取り出したあとは手と腕をよく洗い、便器のまわりを掃除します。
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紙類のつまりなら、時間を置いてほぐれるのを待つ
ティッシュや流せる製品を大量に流してしまった場合は、水にほぐれる可能性があります。止水栓を閉めたまま数時間置き、便器内の水位が少しずつ下がっていくかを観察してください。水位が下がるなら排水路は完全にふさがれていません。その場合はバケツで少量の水を静かに注ぎ、流れを確認します。改善すればラバーカップを試す方法もあります。詳しい手順はトイレつまりの記事で解説しています。
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回収できない・改善しない場合は、そのまま業者に相談する
固形物が見えない、水位がまったく下がらない、時間を置いても変わらないという場合は、それ以上の自力対処は状況を悪化させます。止水栓を閉めたままの状態で業者に連絡し、「何を・いつ・どのくらい流したか」「そのあと何回流したか」を正確に伝えてください。情報が正確なほど、必要な作業と時間の見通しが立てやすくなります。
流してしまったときに避けるべき行動
ひとまずもう一度レバーで流さず、まず止水栓を閉めます
最もやってはいけない行動です。排水路がふさがれた状態でタンク1回分の水を流すと、行き場のない水が便器からあふれます。集合住宅では階下への漏水事故につながります。また、固形物の場合は水流で奥へ押し流され、回収がほぼ不可能になります。気付いた時点で止水栓を閉めるのが鉄則です。
固形物にはラバーカップを使いません
ラバーカップは水流で「つまりを動かす」道具のため、固形物に使うと排水路の奥へ押し込む結果になります。便器の入口付近にとどまっていれば回収できたものが、便器を取り外さなければ取れない位置まで移動してしまいます。ラバーカップは紙や排せつ物のつまりに限って使ってください。
針金ハンガーや棒で押し込んだり、かき出そうとしたりするのは避けます
硬いものを便器内に差し込むと、陶器の表面に傷が付き、その部分に汚れが付着しやすくなります。傷は落ちにくく、つまりを繰り返す原因にもなります。また、押し込むことで異物が奥へ移動し、作業がより大がかりになります。見えない位置の異物には道具を使わないでください。
熱湯を注ぐことや、薬剤を自己判断で混ぜることは控えます
便器は陶器製のため、熱湯をかけると急激な温度変化でひび割れるおそれがあります。使うとしても給湯の温度設定の範囲内にとどめてください。また、洗浄剤を使う場合は必ず製品の用法・用量に従い、種類の違う洗剤と混ぜないでください。混ぜると有害なガスが発生する危険があります。なお、多くのパイプ用洗浄剤は油や髪の毛向けで、紙や固形物のつまりには効果が期待できません。
業者に頼むべきケースと依頼時の注意
固形物を落として便器の中に見えない、おむつや生理用品を流してしまった、時間を置いても水位が下がらない、すでに何度も流してしまった、便器の外や床にも水がにじんでいる——こうしたケースは業者への相談が安全です。特に高吸水性の製品や固形物は、放置しても自然に流れることはなく、無理な自力対処で奥へ移動させるほど作業が大がかりになります。修理費用は、つまりの位置（便器の入口付近か排水管の奥か）、便器の脱着の要否、専用機材の使用の有無で変わるため、電話の段階で「何を流したか」を正確に伝え、作業前に出張費を含む総額の見積もりを確認し、金額に納得してから作業してもらうことが大切です。
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固形物を落とした場合は、押し込む前に相談することで被害を小さくできます
固形物が便器の入口付近にとどまっている段階であれば、作業が比較的簡単に済む場合があります。依頼の際は、作業前に総額の見積もりをご確認ください。